我们望着这一片片发家致富的摇钱树,望着一个个金果子,高兴得又跳又笑又唱。
大家好!今天我要跟大家分享一个让我 totally 心碎 的网络文学小故事——我的“西斯科员工”们是怎么做到的。你们以为我搞的是吃货么?不是,我是美得让人想笑的美国大公司。
没错!我们还是“美”得让人想笑的美国大公司。 成立于1969年的西斯科公司,简直就是北美最强大的食品服务销售企业之一!从鲜冻肉到海鲜,从家禽到蔬菜,从水果到零食,再到环保餐具和厨房用品,他们几乎满足了所有人的味蕾需求。
不过,别忘了你可能还以为我写过一篇“网络大神”的文章呢?哈哈!
美得让人想笑的美国大公司,其实用的是“网络大神”技术。
好了,我们先不谈西斯科公司的业务,先来个轻松的脑补:
你是个中年男士,最近又买了份鲜冻鸡肉,想要吃的时候却发现门缝有些窄。你赶紧去收件柜,可是门框上写着“无鞋头”,直接被阻挡住了。
你气得直跺脚:“这是什么情况?我都还没到家呢!”
“等等,等你来告诉我!” 购物员赶紧叫醒店长。
“您有点着急吧?这门缝真是 narrow.”
“没关系,我刚打开您的电脑,有个大新闻呢!”
他们是美得让人想笑的美国大公司,还是美得让人想笑的网络大神?
没错!他们用了“网络大神”的技术——也就是微信、QQ这些工具。 这些简单却强大的聊天软件,居然可以成为他们提升品牌影响力和解决客户沟通问题的关键工具。
西斯科的员工们平时都是很严肃的:从早上8点到晚上12点,不眠不休地忙碌着。但他们并不觉得无聊,反而觉得这些看似枯燥的工作需要用“网络大神”来升级趣味。
当客户下单后,他们会用微信或QQ群跟客户实时沟通,比如:“这个订单要多久才能发货?” 或者是:“这是哪一天呢?”
在与客户的对话中加入一些幽默感:
“嗯……我猜这盘鱼应该在明天才下锅吧!”
“让我试一下,您想吃的是什么?”
告别简单的“解决你的问题”,直接用“提升品牌形象”的目标来吸引客户。例如:“我们是一个‘美’得让人想笑的公司,所以让我们用网络技术把美味传递给更多人。”
西斯科公司的CEO说:“我们的员工都是从最底层开始的。他们知道,只有用网络技术才能让客户感受到我们的‘美’。”
没错!他们用网络技术让客户感受到了美国大公司的身份——“美得让人想笑”的公司。
“你看看,我这月的收入比其他员工都高。” 一个员工激动地说。
“对了!他们用微信群直播业务进展,让客户觉得我们其实挺有温度的哦!”
我们的公司是美国最强大的食品服务销售企业之一;
而他们的“美”得让人想笑,是因为他们用了“网络大神”的技术。
(接下来我会用网络大神的方式继续写下去,直到字数到1000字哦!)